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¿Por qué algunos lugares no requieren la firma del recibo de la tarjeta de crédito y otros sí?


Pregunta

Estoy pensando en ciertos lugares (Subway, McDonalds, etc.) que no requieren una firma en un recibo después de deslizar su tarjeta. ¿Por qué estos lugares no requieren una firma en el recibo, mientras que otros sí?

2013/02/20
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17
2/20/2013 6:27:03 PM

Respuesta aceptada

Esto se hace básicamente para reducir costos y gastos generales, con el acuerdo de los emisores de tarjetas de crédito. Cuando la tarjeta está físicamente presente y el cargo es bajo, la carga de conservar los recibos firmados y las demoras adicionales en la caja registradora no justifican el riesgo potencial de fraude.

Dependiendo de la ubicación y las condiciones específicas historial de contracargos de la empresa, el límite por encima del cual se requiere la firma difiere. En un supermercado en el área donde vivo, solo requieren firmas en cargos superiores a $ 50. En otro, a 10 millas de distancia del primero, requieren firmas en cargos superiores a $25.

2013/02/20
14
2/20/2013 7:00:35 PM

Tengo entendido que el requisito de la firma queda a discreción del minorista. Si el comerciante decide solicitar una firma, lo protege contra reclamos de devolución de cargo fraudulentos, pero aumenta sus costos administrativos.

En algunas situaciones, simplemente no es práctico para un minorista solicitar una firma. Considere, por ejemplo, pedidos por correo o compras en línea, para las cuales nunca tuve que firmar un comprobante de tarjeta de crédito.

2013/02/20

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2013/02/21

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