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¿Hay alguna forma de que un comprador garantice que no habrá devolución de cargo en PayPal o GoogleCheckout?


Pregunta

Supongamos que soy un comprador y quiero garantizarle a un vendedor que no reembolsaré mi pago de Paypal o GoogleCheckout. ¿Hay algún mecanismo vinculante para hacerlo en esos sistemas? ¿O puede haber un sistema de pago en línea similar que tenga esta función?

2013/04/23
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10
4/23/2013 11:13:33 PM

Respuesta aceptada

No realmente. Puedes prometerlo, pero eso no te impedirá cumplirlo. Luego, el vendedor puede reclamar "él prometió" a PayPal, pero a PayPal generalmente no le importan los reclamos del vendedor, y supongo que a Google tampoco. Estas empresas solo se preocupan por sus resultados y no asumen ningún riesgo, por lo que, en caso de devoluciones de cargo, los vendedores suelen estar jodidos.

Sin embargo, el vendedor puede demandarte en los tribunales. , ya que su promesa es de hecho un contrato, pero si se encuentra en un país diferente, puede ser algo difícil de cumplir. Es por eso que muchos vendedores no realizan envíos internacionales en eBay, por ejemplo.

Una opción de pago irreversible sería una transferencia bancaria a través de su banco o empresas como Western Union o MoneyGram. Es más caro, cierto. Pero obtienes algo a cambio, como puedes ver.

2013/04/23
11
4/23/2013 3:40:26 PM

Esta no es una sugerencia del todo seria, ya que realmente no puedo recomendarla, pero de inmediato me vino a la mente como si cumpliera con su solicitud de un sistema de pago en línea inmediato sin contracargos:

Bitcoin inherentemente no tiene contracargos.

Por supuesto, ambas partes deben estar dispuestas a usar Bitcoin y cambiar el dinero por moneda más convencional en ambos extremos con las tarifas de transacción que lo acompañan. Y el destinatario tiene que esperar unos minutos para tener la certeza de que se confirma la transacción. Y está la inseguridad jurídica, la variación de los tipos de cambio, etc. Pero cumple con los criterios establecidos.

2013/04/23

Dependiendo de dónde se encuentre, al menos en el Reino Unido, puede realizar una transferencia BACS (transferencia bancaria directa) si el vendedor proporciona el código de clasificación de su cuenta bancaria y el número de cuenta. En el Reino Unido esto es gratis y si ambos bancos admiten "Pagos más rápidos" es más o menos inmediato.

El mismo sistema puede existir en otros lugares, no lo sé.

2013/04/24

Esta es la política de PayPal:

Si cumple con ciertas condiciones y es titular de una cuenta de EE. UU., estará cubierto en caso de un pago no autorizado, un reclamo de artículo no recibido o un contracargo Consulte nuestra Guía de protección del vendedor o Preguntas frecuentes para obtener más información.

Aquí hay un artículo específico en las Preguntas frecuentes:

¿La Protección al vendedor me dará acceso a los fondos si ocurre un reclamo o una devolución de cargo?

PayPal retendrá temporalmente el monto de la transacción mientras nos aseguramos de que la transacción sea elegible para la cobertura. Una vez que validemos su documentación de envío, si la transacción está cubierta por la Protección al vendedor, levantaremos la retención temporal y restauraremos su acceso a los fondos. Si no está cubierto, devolveremos los fondos a la cuenta del comprador y usted puede ser responsable de la tarifa de devolución de cargo de PayPal, si corresponde.

Lo extraño es que las preguntas frecuentes oficiales de PayPal sobre este no parece definir lo que debe hacer para ser "elegible para la cobertura"

Según mi experiencia como vendedor, PayPal tiene un sistema de disputa que se activa con la devolución del cargo. Si puede proporcionar documentación razonable como se especifica en las preguntas frecuentes, el vendedor recibirá los fondos.

Actualización:

Google Checkout parece tener una política similar (fuente):

Evaluaremos los contracargos que reciba y, siempre que sea posible, los combatiremos en su nombre. No se debitará su cuenta de Checkout por el contracargo si Google puede disputarlo con éxito con la documentación de respaldo que le pediremos que proporcione.

Parece que la política de contracargo de Google Checkout solo se aplica para bienes, no para servicios, como se documenta aquí. ¡Cuidado con el vendedor!

2013/04/23

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