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Produit et remboursement offerts en échange de l'avis d'achat vérifié d'Amazon


Question

Il y a quelques jours, à l'improviste, j'ai été contacté par un prétendu vendeur Amazon qui est probablement basé en Chine, pour m'envoyer un produit de son catalogue en échange d'un avis. Ils ont probablement reçu mon courrier d'une des critiques que j'ai laissées sur des produits que j'ai achetés moi-même.

J'ai répondu avec une approche sans engagement pour voir quel serait le problème, et ce que j'ai obtenu en retour, c'est que je dois acheter le produit sur Amazon, puis ils rembourseront la valeur du produit. C'est parce que de cette façon, l'avis aurait une marque d'achat vérifié, ce qui leur donnerait probablement une meilleure position dans les algorithmes de recherche d'Amazon.

Cela sent l'arnaque parce que je ne sais pas comment ils joueraient avec Amazon. système de cette façon, étant donné que pour les produits fortement réduits, les achats vérifiés ne conservent pas la marque. De plus, aucun détail réel sur la manière dont ils rembourseraient un tel achat. Pas de téléphone, coordonnées en plus de leur adresse mail.

Est-ce une arnaque connue ou une tactique légitime que certains vendeurs d'Amazon utilisent pour acheter des avis ?

2019/02/21
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2/21/2019 4:19:15 AM

Réponse acceptée

J'ai récemment reçu une offre similaire d'un vendeur chez qui j'avais déjà acheté un produit. Ils ont précisé que je devais acheter un produit particulier, laisser un avis 5 étoiles pour celui-ci, puis leur envoyer un e-mail avec mon compte PayPal et ils me rembourseraient le coût de l'achat via PayPal.

Évidemment, il y a un il y a de fortes chances que ce soit une arnaque contre l'acheteur, mais je pense en fait que c'est plus susceptible d'être une arnaque contre Amazon. Parce que le remboursement est offert en dehors des systèmes d'Amazon (et le contact initial qu'ils ont établi avec moi via le système de messagerie d'Amazon n'avait aucun détail, j'ai dû passer à l'e-mail pour obtenir les informations), il n'y a aucune preuve d'acte répréhensible et donc l'examen 5 étoiles et la coche d'achat vérifié est toujours debout et semble légitime.

Cela irait à l'encontre de la Conseils et conditions du vendeur Amazon, en particulier :

Agir équitablement à tout moment. Les comportements déloyaux incluent, sans toutefois s'y limiter :
 - Comportement pouvant être considéré comme une manipulation ou un "jeu" de toute partie de l'expérience d'achat ou de vente
 - Actions pouvant être perçues comme une manipulation des avis des clients, y compris en contribuant directement ou indirectement à un contenu faux, trompeur ou inauthentique
- Activités qui pourraient être perçues comme une tentative de manipulation des résultats de recherche ou des classements des ventes d'Amazon
- [...]

2019/02/22
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2/22/2019 7:10:19 AM


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